Enercal & moi

Mit der Online-Agentur von Enercal können Nutzer alle mit ihrem Kundenbereich verbundenen Verträge einsehen und verwalten.

Als Online-Agenturnutzer habe ich Zugriff auf folgende Funktionen pro Seite:

## Vertragsauswahl ##

- Alle mit meinem Kundenbereich verbundenen Verträge in einer Liste oder auf einer Karte einsehen;

- Vertragssalden auf einen Blick anzeigen;

- Zugriff auf die Details jedes Vertrags;

- Wählen Sie einen Vertrag aus, um auf die auf anderen Seiten bereitgestellten Funktionen zuzugreifen;

- Verträge nach Preis, Gemeinde usw. filtern/sortieren.

## Willkommen ##

- Konsultieren Sie die verbrauchten und wieder eingespeisten Strommengen;

- Zugriff auf Funktionen zur Kontrolle meines Verbrauchs;

- Zugriff auf den Selbstlesedienst;

- Zugriff auf die Liste der Kürzungen, die sich auf meinen Vertriebsvertrag auswirken;

- Vergleichen Sie meinen Verbrauch;

- Greifen Sie auf die neuesten Enercal-Artikel zu.

## Rechnungen ##

- Zugriff auf den Verlauf meiner Rechnungen der letzten 24 Monate;

- Bezahlen Sie meinen Restbetrag oder eine Rechnung online oder an den Terminals

## Analyse ##

- Greifen Sie auf die Funktionen zur Analyse meines Verbrauchs zu

## Warnungen ##

- Benachrichtigungen zu meinem Verbrauch verwalten;

- Alarmverlauf anzeigen

## Führung ##

- Konsultieren Sie die Verteilung des Verbrauchs nach Artikeln;

- Greifen Sie auf Ratschläge zu, um den Energieverbrauch pro Station zu kontrollieren

## Anfragen ##

- Senden und Verfolgen des Fortschritts meiner Anfragen an den Kundendienst, insbesondere im Zusammenhang mit meinen Verträgen;

- Antrag auf Weiterleitung an Efacture stellen;

- Mein Lastschriftverfahren einrichten/ändern;

- Die Wirksamkeit meines Vertrags ändern;

- Abonnieren Sie online einen neuen Vertrag.

- Fordern Sie die Anbindung zusätzlicher Verträge an meinen Kundenbereich an;

- ...

## Ihr Konto ##

- Ihre Kontodaten online einsehen und ändern;

- Meine Einwilligungen verwalten

Für weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Daten und den Nutzungsbedingungen der Online-Agentur wenden Sie sich bitte an:

- Rechtliche Hinweise von Enercal: https://www.enercal.nc/mentions-legales/

- Schutzrichtlinie von Enercal: https://www.enercal.nc/la-politique-de-protection-des-donnees/

- die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Online-Agentur und ihrer Anwendung: https://ael.enercal.nc/cgu